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顾客辱骂服务员还假装犯病怎么处理

时间:2025-06-14|栏目:常熟律师|
顾客应要求对方停止辱骂,并向饭店管理者投诉。依据《治安管理处罚法》,辱骂他人可处拘留或罚款。若不及时处理,可能导致事态升级,影响饭店秩序及顾客心理健康。
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顾客被辱骂应冷静处理。首先要求对方停止,并告知饭店管理者;若对方不听,立即报警并保留证据;同时,可向消协、工商部门投诉,维护权益。
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常见处理方式为要求停止辱骂、投诉管理者、报警及向消协工商投诉。选择时应根据辱骂程度及对方态度决定,轻微者可先尝试沟通,严重者直接报警。

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