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顾客要求赔偿,通常要赔多少?

吴亮律师2025-06-30常熟律师

过期商品应赔偿消费者购买价款的三倍,最低五百元。根据《消费者权益保护法》,经营者需按商品价款三倍赔偿,不足五百元按五百元计。若不及时处理,可能面临更严重的法律后果及声誉损失。
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应按规定赔偿。具体操作:1.与顾客沟通,确认过期阿胶的购买情况;2.计算赔偿金额,按商品价款三倍或最低五百元赔偿;3.若涉及行政处罚,配合相关部门调查,接受相应处罚;4.整改店铺,避免再次出现过期商品。
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常见处理方式为协商赔偿或接受行政处罚。应与顾客协商,按法规赔偿;同时,若需承担行政责任,也应依法接受处罚,以减轻法律后果。

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